Swedish Speaking Customer Support Representative for Klarna in Cyprus

3 weeks ago

Larnaca, Larnaka, Cyprus Foundever™ Full time
Required Language
Swedish, English

Employment Type
Full time

Contract Type
Permanent

Description

Lockas du av att kunna arbeta i en av Europas soligaste länder och samtidigt kunna utvecklas både professionellt och på ett personligt plan? Vill du styrka ditt CV och samtidigt få minnen för livet? Välkommen till oss på underbara medelhavsön Cypern

Då vi förstår att det är ett stort steg att flytta utomlands vill vi att du känner dig trygg i hela processen och hjälper dig därför att bli bosatt på Cypern. Vi erbjuder flyttpaket vilket innebär att vi hjälper till med boende och flygersättning. Vi finns med dig hela vägen och hjälper även till med kontakt med lokala myndigheter och bank. Kontoret du kommer att arbeta på består av engagerade och framåtsträvande kollegor som brinner för leverera kundservice på högsta nivå. Gruppen beskriver sig själva som varandras "Cypern-familj" och har en fritid som består av aktiviteter och umgänge oavsett veckodag.

Är det något vi kan lova, är det att efter din tid hos oss har du inte bara växt som person utan också skaffat dig en upplevelse för livet

Om rollen

I din roll som kundtjänstmedarbetare kommer du hjälpa Klarnas kunder med olika betalningslösningar. Din uppgift blir att leverera kundservice av högsta klass och din dag kommer fyllas av frågor kring exempelvis fakturor och betalningspåminnelser. Arbetet sker främst via inkommande samtal per telefon, men även mail och chatt kan förekomma.

Öppettiderna för kundtjänsten är måndag-söndag , arbetspassen kommer därmed att innebära dagtid, kvällar och helger. Tjänsten börjar med en betald utbildning där du får lära dig både den tekniska sidan av arbetet samt hur du gör för att erbjuda den bästa kundservicen.

Dagliga arbetsuppgifterna inkluderar:

  • Besvara samtal från kunder
  • Förse kunder med högklassig service
  • Administrera kring kundrelaterade ärenden
  • Sträva efter att uppnå dina dagliga KPI:er som rör kundnöjdhet, effektivitet och kvalitét

Vem söker vi?

I den här rollen söker vi dig som är social, ambitiös, och motiveras av att hjälpa kunder. Vidare gillar du att arbeta på en arbetsplats med högt tempo, snabba förändringar och härlig teamkänsla där den goda gemenskapen genomsyrar hela kontoret.

I denna process lägger vi stor vikt vid personlig lämplighet. Vårt enda krav är att du har gått ut gymnasiet, har svenska som modersmål, kan tala engelska och har rent i belastningsregister.

Fördelar med att jobba hos oss i Cypern:

  • Fast månadslön och fördelaktigt bonussystem.
  • Sol 330 dagar om året.
  • Förmånligt skattesystem med 0% inkomstskatt upp till €19,500/ år.
  • Sjuk- och olycksfallsförsäkring under såväl arbete som fritid.
  • Förmånliga personalrabatter på lokala caféer, restauranger & gym m.m.

Trygghetsfaktorer:

  • Flyttpaket inkl. boende och flygersättning.
  • 21 dagars semester per år.
  • Hjälp med all administration på plats på Cypern som exempelvis att öppna ett bankkonto och migrationsärenden.

Foundever Cyprus är vårt multinationella kontor i Larnaca. Kontoret är modernt och präglas av en värme, gemenskap och vinnaranda bland våra ca 600 kollegor. På kontoret finns det agenter från bland annat Sverige, Norge, Danmark, Finland, Tyskland och England.

Låter detta som något som intresserar dig?

Ta chansen och sök redan idag, för intresset är stort och tjänsterna fylls snabbt. Rekryteringen sker löpande och vi ser fram emot din ansökan

  • German-speaking Customer Support in Gaming Industry for Cyprus

    3 weeks ago

    Larnaca, Larnaka, Cyprus Multilingual Worldwide Full time

    Du sprichst fließend Deutsch und bist bereit, Deine Karriere in der Gaming - Kundenbetreuung auf eine erfolgreiche Reise nach Zypern mitzunehmen?Die Kundenbetreuung ist ein wichtiger Bestandteil eines jeden Unternehmens, und in Zypern hast Du die Chance, Teil eines Teams zu werden, das sich um die Bedürfnisse der Kunden kümmert.Als Kundenbetreuer haben...

  • Customer Care Agent

    6 days ago

    Larnaca, Larnaka, Cyprus ASG (ANDY SPYROU GROUP) LTD Full time

    Europcar Cyprus the no.1 Car Rental company in Cyprus is looking for a Customer Care Agent for Larnaca Airport Branch.Europcar Cyprus is a member of ASG (Andy Spyrou Group - the #1 fleet owners in Cyprus and leader in Car Rental (Europcar, Goldcar), Car Leasing (ASG Leasing), Car Sales (ASG Cars) and in Car Sharing (RideNow).Job Responsibilities: Delivering...

  • Fashion Sales Advisor

    3 weeks ago

    Larnaca, Larnaka, Cyprus LONDOU BROS Full time

    Londou Bros is the leading fashion distributor in Cyprus representing a vast portfolio of leading brands on an exclusivity basis. As we continue to grow, we are seeking for a driven Sales Advisor to join our team.Key Responsibilities Personally manage a selected number of brands and key clients.Conduct extensive market research and recommend and bring new...

  • Bookkeeper

    3 weeks ago

    Larnaca, Larnaka, Cyprus GRS Recruitment Full time

    A well-established FMCG company operating the in the Food & Beverage sector, are seeking a Bookkeeper to join their Larnaca offices. The successful candidate will have 3 years of experience in a similar role and be fully fluent in English. If you have experience as a Bookkeeper but are seeking an opportunity with variety in your daily tasks, then this...

  • Graphic Designer

    3 weeks ago

    Larnaca, Larnaka, Cyprus Competitive Edge Digital LTD Full time

    We are a fast-growing 360° marketing agency based in Larnaca, Cyprus, comprising two main departments: Development and Marketing and we are looking for a talented and efficient Creative Graphic Designer to join our creative team.ROLE AND RESPONSIBILITIES:Create engaging and visually appealing graphics for various media.Collaborate with the creative team to...

  • Back Office Files Processing Officer

    3 weeks ago

    Larnaca, Larnaka, Cyprus GRS Recruitment Full time

    A well-established Electronic Money Institution regulated by the Central Bank of Cyprus with Head Offices in Larnaca are looking to recruit a Back Office Files Processing Officer to join their team. The successful candidate will have at least 1 year of relevant experience in a back-office role. If you are looking for an opportunity to join a reputable...

  • Corporate Lawyer

    3 weeks ago

    Larnaca, Larnaka, Cyprus GRS Recruitment Full time

    GRS Recruitment are seeking a highly skilled and experienced Corporate Lawyer to join our client's dynamic team in Larnaca, Cyprus. The successful candidate will be responsible for providing legal counsel and support to their group of companies with diverse business interests. This is an exciting opportunity for an individual who thrives in a fast-paced...

  • Guest Service Representative

    4 weeks ago

    Larnaca, Cyprus Radisson Blu Hotel Larnaca Full time

    Company Description The Radisson Blu Hotel, Larnaca is located in the city center and offers stunning views of the sea port. This upper-upscale hotel provides easy access to both Larnaca's modern and ancient culture as well as its thriving port industry. With stylish accommodations, modern amenities, and a range of facilities including a fitness room,...

  • German-speaking Customer Support in Gaming Industry for Cyprus

    4 weeks ago

    Larnaca, Cyprus Multilingual Worldwide Full time

    Du sprichst fließend Deutsch und bist bereit, Deine Karriere in der Gaming - Kundenbetreuung auf eine erfolgreiche Reise nach Zypern mitzunehmen? Die Kundenbetreuung ist ein wichtiger Bestandteil eines jeden Unternehmens, und in Zypern hast Du die Chance, Teil eines Teams zu werden, das sich um die Bedürfnisse der Kunden kümmert. Als...

  • Customer Care Agent

    7 days ago

    Larnaca, Cyprus ASG (ANDY SPYROU GROUP) LTD Full time

    Europcar Cyprus the no.1 Car Rental company in Cyprus is looking for a Customer Care Agent for Larnaca Airport Branch. Europcar Cyprus is a member of ASG (Andy Spyrou Group - the #1 fleet owners in Cyprus and leader in Car Rental (Europcar, Goldcar), Car Leasing (ASG Leasing), Car Sales (ASG Cars) and in Car Sharing (RideNow). Job...